Abstract:

В статье рассмотрены основные определения понятия «эмоциональный интеллект руководителя». Выделены уровни и основные элементы эмоционального интеллекта руководителя, на основании которых делается вывод о необходимости контроля эмоционального состояния персонала для повышения эффективности деятельности организации. В конце особое внимание уделяется экспресс психотерапии, которую может осуществлять руководитель для своего персонала.

Keywords: emotional intelligence, psychotherapy, elements of emotional intelligence, efficiency, management of emotions