В статье предложен и обоснован научный подход к разработке унифицированной системы контроля в транспортно-экспедиционной деятельности (ТЭД) на основе применяемых информационных систем для повышения эффективности и управляемости транспортно-экспедиционного предприятия.
Разработана математическая модель расчета плановых показателей для целей управления процессами в транспортно-экспедиционной деятельности, а также методика формирования системы контрольных процедур и алгоритм контроля и устранения инцидентов, интегрированные в информационную систему поддержки принятия управленческих решений (СППР).
Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов в области современной теории развитии транспорта, а также систем контроля в СППР. Формирование контрольных процедур осуществлялось на основе метода сравнения основных задач, этапов реализации и параметров, по которым производится оценка эффективности, а их обобщение в систему проводилось на основе дедуктивного метода. Методология исследования использует системный подход с целью выявления особенностей функционирования системы в целом в зависимости от влияния изменений, происходящих в каждом из элементов, ее образующих. При разработке формальных моделей компонентов использовались методы общей теории систем, классический теоретико-множественный аппарат. Системный анализ деятельности проводился на базе реальных статистических данных, обработанных с использованием методов планирования эксперимента.
Предложенная система контроля позволяет определить оптимальные параметры транспортной цепи с учетом специфики каждой сделки и конкретных условий перевозки в тесной связи с параметрами внешней среды и управленческими задачами предприятия.
Совокупность научных положений, идей и практических результатов исследований, разработанные методы и алгоритмы прошли апробацию и внедрены для практического применения в Ассоциации Международных Автомобильных Перевозчиков (АСМАП) и компании BDP International.
Ключевые слова: транспортно-экспедиционная деятельность, автомобильные перевозки, информационные системы, системы поддержки принятия решений, оперативный контроль, процессный подход.
Библиографическая ссылка
Остроух А.В. 1, Крупенский Н.А. 2, Ивахненко А.М. 3 ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ АГРЕГИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОПЕРАТИВНОГО КОНТРОЛЯ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ // Автоматизация и управление в технических системах. – 2014. – № 1.2;
URL: auts.esrae.ru/9-181 (дата обращения:
22.12.2024).